Windschutzscheibe und Steinschlag-Reparatur

Ein Steinschlag am Auto ist keine Seltenheit. Schnell wird ein kleiner Stein vom Boden aufgewirbelt und hinterlässt Spuren auf der Windschutzscheibe. ChipsAway ist der Spezialist fürs Reparieren von Steinschlägen in Österreich. Unsere erfahrenen Techniker arbeiten schnell, günstig und zuverlässig – und der Steinschlag ist Geschichte.

Was versteht man unter einem Steinschlag?

Ein Steinschlag ist ein Schaden, der an Fahrzeugen auftreten kann, wenn kleine bis mittelgroße Steine oder Kieselsteine auf die Windschutzscheibe oder andere Teile des Autos treffen. Dieser Schaden tritt besonders häufig bei hohen Geschwindigkeiten auf, vor allem wenn Fahrzeuge im Winter auf, mit Rollsplit gestreuten Straßen fahren. Ein Steinschlag kann verschiedene Formen haben, einschließlich kleiner Kratzer, Risse oder Brüche in der Windschutzscheibe oder Beschädigungen an Glasflächen des Autos. Der Steinschlag passiert, wenn ein Stein oder Kieselstein mit ausreichender Geschwindigkeit und Wucht auf die Fahrzeugoberfläche trifft.

Ein Steinschlag kann unterschiedliche Auswirkungen haben, von kleinen oberflächlichen Kratzern bis hin zu größeren Rissen, die die Sicht des Fahrers beeinträchtigen können. Bei schweren Steinschäden kann die Windschutzscheibe brechen und muss möglicherweise ausgetauscht werden, um die Sicherheit des Fahrzeugs zu gewährleisten. Es ist ratsam, Steinschäden frühzeitig zu reparieren, um das Reißen der Windschutzscheibe zu verhindern und die Sicht des Fahrzeugs zu erhalten.

Wie Sie Steinschlagschäden am Auto erkennen

Steinschlagschäden an einem Fahrzeug können auf verschiedene Weisen erkannt werden:

  • Kleine Kratzer oder Abschürfungen auf der Windschutzscheibe oder anderen Glasflächen des Fahrzeugs können auf Steinschlag hinweisen. Diese Schäden können oft als glänzende Linien oder Spuren auf dem Glas sichtbar sein.
  • Risse in der Windschutzscheibe oder anderen Glasflächen sind ein deutliches Zeichen für Steinschlagschäden. Diese Risse können von der Aufprallstelle ausgehen und sich über die Oberfläche ausbreiten.
  • Steinschläge können sich auch als kleine Punkte oder Einschläge auf der Windschutzscheibe zeigen. Diese Punkte sind oft schwer zu übersehen und können leicht als Steinschlag identifiziert werden. Beim Aufprall größerer Steine lassen sich auch etwas auffälligere runde oder ovale Spuren erkennen.
  • Auch Veränderungen im Sichtfeld können ein Indiz für Steinschlagschäden sein. Wenn Sie während der Fahrt plötzlich ungewöhnliche Reflexionen oder Lichtbrechungen auf der Windschutzscheibe bemerken, könnte dies auf einen Steinschlagschaden hinweisen, der überprüft gehört.
  • Ein lauter Knall oder Aufprallgeräusch während der Fahrt kann auf einen Steinschlag hindeuten. Wenn Sie ein ungewöhnliches Geräusch hören, sollten Sie Ihre Windschutzscheibe überprüfen.

Expertentipp:
Sobald ein Steinschlag auf der Windschutzscheibe auftritt, beginnt sich dieser langsam auszuweiten. Das Reparieren mit Füllharz ist nur möglich, wenn die Scheibe noch nicht gerissen ist. Schnelles Handeln spart Ihnen Geld!

Was tun bei Steinschlagschaden?

Steinschlagschäden sollten nicht vernachlässigt werden, da sie die Sicht des Fahrers beeinträchtigen und sich bei Nichtbehandlung verschlimmern können. Durch schnelles Handeln und die Inanspruchnahme professioneller Reparaturdienste können Sie die Sicherheit und den Wert Ihres Fahrzeugs erhalten.

  1. Sollten Sie ein ungewöhnliches Geräusch beim Fahren, oder einen Kratzer an Ihrer Windschutzscheibe feststellen, ist es dringend notwendig, den Schaden sorgfältig zu überprüfen, um seinen Umfang und seine Art festzustellen.
  2. Suchen Sie nach Kratzern, Rissen, Punkten oder Einschlägen auf der Windschutzscheibe oder anderen Glasflächen des Fahrzeugs.
  3. Achten Sie darauf, das Datum und den Ort des Steinschlagschadens festzuhalten.
  4. Wenn Sie einen Steinschlagschaden bemerken, ist es ratsam, sofort ein sogenanntes „Steinschlagpflaster“ auf die beschädigte Stelle der Windschutzscheibe aufzukleben. Ein Steinschlagpflaster ist ein transparenter Aufkleber, der bei einem Steinschlag auf die beschädigte Stelle der Windschutzscheibe geklebt wird. Dies verhindert Verunreinigungen an der Scheibe, was die spätere Reparatur erleichtert. Es ist wichtig, das Pflaster unmittelbar nach dem Steinschlag anzubringen, damit weder Schmutz, noch Feuchtigkeit in die beschädigte Stelle eindringen können. Idealerweise führen Sie ein solches Pflaster immer im Handschuhfach mit.
  5. Lassen Sie den Schaden so schnell wie möglich von einem Fachmann begutachten und reparieren. Bei frischen Schäden ist in der Regel eine problemlose Reparatur möglich. Verzögert man die Reparatur, kann sie schwieriger oder sogar unmöglich werden, und es könnten sichtbare Reparaturspuren zurückbleiben.

Expertentipp:
Kleben Sie sofort nach dem Auftreten des Steinschlags ein Steinschlag-Pflaster auf die betroffene Stelle Ihres Autos. Das schützt den Schaden vor Schmutz und Feuchtigkeit und ermöglicht eine rückstandsfreie Reparatur.

So läuft eine Steinschlagreparatur ab

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Mehr Informationen

Eine Steinschlagreparatur zielt darauf ab, den Schaden zu beheben, die gröberen Schäden der Windschutzscheibe vorzubeugen und eine klare Sicht zu gewährleisten. Diese Methode eignet sich insbesondere für kleine Risse, Einschläge oder Kratzer. Wenn die Scheibe bereits gerissen ist, oder der Steinschlag sich genau im Sichtfeld befindet, kann ein Austausch der Scheibe dennoch erforderlich sein.

  • Zunächst bohren unsere Techniker die beschädigte Stelle leicht an, um dafür zu sorgen, dass das Füllharz besser anhaften kann.
  • Anschließend wird die beschädigte Stelle gereinigt, um Schmutz, Staub und Glassplitter zu entfernen. Dies stellt sicher, dass die Reparatur sauber und effektiv durchgeführt werden kann.
  • Mithilfe eines Spezialaufsatzes wird nun Füllharz in den Steinschlagschaden gepumpt. Nachdem das Material sich erhärtet hat, wird der Aufsatz entfernt.
  • Ein zweites, sogenanntes „Finish Harz“ wird aufgetragen und vorübergehend mit einer Folie überklebt.
  • Mithilfe von Speziallampen wird das Harz schneller getrocknet.
  • Etwaige Harzreste werden vorsichtig mit einer Rasierklinge abgekratzt und die Reparaturstelle im Anschluss gründlich poliert und gereinigt.

Ablauf einer Steinschlag­reparatur

Kosten einer Steinschlagreparatur

Sofern die Kosten für das Ausbessern des Steinschlags an der Windschutzscheibe nicht ohnehin durch die Versicherung gedeckt sind, bieten wir in der Regel Fixpreise für die Reparatur von Steinschlägen an. Informieren Sie sich nach den Kosten für Ihren spezifischen Fall in Ihrem nächsten ChipsAway-Standort.

Die Bezahlung erfolgt bei Abholung des Autos. Neben Barzahlung und Bezahlung mit der Bankomatkarte ist auch die Zahlung mit der Kreditkarte möglich (Visa oder Mastercard).

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Unsere Standorte

Wann gehört Ihre Windschutzscheibe ausgetauscht?

Ein Steinschlagschaden muss nicht zwingend einen großen Reparaturaufwand bedeuten. Meist ist es bereits mit einer einzelnen Füllung des Steinschlags getan. Bei Beschädigungen der Windschutzscheibe gibt es allerdings Fälle, in denen ein kompletter Scheibentausch notwendig wird. Dies kann der Fall sein, wenn:

  • die beschädigte Stelle die Größe einer Zwei-Euro-Münze übersteigt;
  • der Schaden weniger als 10 Zentimeter vom Scheibenrand entfernt ist;
  • die Scheibe bereits augenscheinlich gerissen ist
  • der Schaden sich genau im Blickfeld des Fahrers befindet.

Expertentipp:
Steinschläge im Sichtfeld des Fahrers dürfen grundsätzlich nicht mit Füllharz repariert werden. Hier wäre ein Scheibentausch nötig. Um den Anforderungen der §57a Überprüfung (Pickerl) zu entsprechen.

Versicherung

In Österreich bieten die meisten Kfz-Versicherungen eine Deckung für Steinschlagschäden an der Windschutzscheibe an. Diese Deckung fällt normalerweise unter die Kaskoversicherung. Wenn Ihre Kfz-Versicherung eine entsprechende Kaskodeckung enthält, sollten Steinschlagschäden in der Regel abgedeckt sein.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die genauen Bedingungen und Deckungsumfänge je nach Versicherungsgesellschaft und Versicherungspolice variieren können. Eine Selbstbeteiligung bzw. ein Selbstbehalt ist bei Steinschlag Schäden normalerweise nicht gegeben. Anders sieht die Situation aus, wenn eine Scheibe getauscht werden muss.

Allianz AXA Basler Call Direct Donau Garanta Generali GraWe HDI Helvetia Kärntner muki NV Oberösterreichische QBE Raiffeisen Salzburger SK Sovag tiroler Uniqa VAV Victoria Vorarlberger Wiener Städtische Wüstenrot Zurich

Schnell und zuverlässig

Dauer der Reparatur

Das Reparieren eines Steinschlags dauert üblicherweise nur eine Stunde und Sie können ohne Voranmeldung bei uns vorbeikommen. Nähere Informationen erhalten Sie von Ihrem ChipsAway Kundendienstberater in Ihrer Filiale.

Qualität ist uns wichtig

Unsere Techniker sind bestens ausgebildet und routiniert im Umgang mit Glasschäden und dem Scheibentausch am Auto. Nach jeder Reparatur findet eine Qualitätskontrolle statt. Ist der Steinschlag nicht reparabel und besteht daher die Notwendigkeit die Scheibe auszutauschen, erfolgt dies nur nach Rücksprache mit Ihnen. Wir sind stolz auf unsere hohe Qualität und erhalten laufend positive Kundenrückmeldungen.

Peter
Peteraus Oberösterreich
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Steinschlag wurde ohne Termin sofort repariert. Kompetenter und zuvorkommender Service.
Marie
Marieaus Oberösterreich
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Steinschlag in Wien repariert, Heckscheibe in Wels getauscht. An beiden Standorten war die Autoreparatur schnell erledigt. Konnten das Auto in beiden Fällen noch am selben Tag abholen. Toller Service, gerne wieder!
Bogdan
Bogdanaus Kärnten
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Absolut zu empfehlen. War mit einem kleinen Steinschlag auf der Windschutzscheibe Freitagmittag in der ChipsAway Werkstatt. Der freundliche Berater hat sich sofort Zeit genommen, um sich mein Auto anzuschauen. Der Schaden wurde ruck zuck mit Harz ausgebessert. Top! Falls ich mal einen größeren Autoschaden habe, weiß ich wohin!!
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Gewährleistung

Bei uns haben Sie volle Gewährleistungsrechte. Jeder Schaden wird mit Fotos dokumentiert. Nach vollendeter Reparatur begutachtet Ihr Kundendienstberater mit Ihnen gemeinsam Ihr Fahrzeug.

Die wichtigsten Fragen zu Steinschlag Reparaturen am Auto

Sobald ein Steinschlag auf der Windschutzscheibe auftritt, beginnt sich dieser langsam auszuweiten. Das Reparieren mit Füllharz ist nur möglich, wenn die Scheibe noch nicht gerissen ist. Schnelles Handeln spart Ihnen Geld. Auch zur Sicherstellung der Versicherungsansprüche ist gegebenenfalls eine zeitnahe Reparatur empfehlenswert. Holen Sie sich am besten gleich einen unverbindlichen Kostenvoranschlag bei ChipsAway ein.

Bei der Reparatur von Steinschlägen bieten wir in der Regel Fixpreise an. Besuchen Sie einfach einen unserer 28 Standorte in ganz Österreich und lassen sich unverbindlich beraten.

Das Reparieren eines Steinschlags dauert üblicherweise nur eine Stunde und Sie können bei ChipsAway ohne Voranmeldung an einem unserer 28 Standorte vorbeikommen. Nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrem ChipsAway Kundenberater vor Ort. Finden Sie gleich den nächsten Standort in Ihrer Nähe.

Kaskoversicherungen übernehmen in der Regel die Kosten für das Reparieren von Steinschlägen ohne Selbstbehalt. Für nähere Informationen kontaktieren Sie am besten gleich Ihre Versicherung (Tipp: Polizzen-Nummer bereithalten!). Ihr ChipsAway Kundenberater unterstützt Sie selbstverständlich gerne. Vereinbaren Sie gleich einen persönlichen Termin in der nächsten Filiale.

Der konkrete Ablauf einer Steinschlag Reparatur hängt in erster Linie von der Größe des Schadens ab. In der Regel sind folgende Arbeitsschritte notwendig:

  1. Steinschlag leicht anbohren und von Schmutz befreien.
  2. Mit speziellem Aufsatz Füllharz in den Krater füllen und trocknen lassen.
  3. Finish Harz auftragen und mit Folie abkleben.
  4. Harz aushärten und trocknen lassen.
  5. Harzreste entfernen – betroffene Stelle polieren und reinigen.